不動産専用の業務支援システム
不動産会社の新しい戦力。
契約書類一括作成、入金管理
FOURTHに登録されているデータを使って、契約書、重要事項説明書、契約金案内など複数の書類を一括して作成する事が可能です。契約書類のテンプレートは、現在ご利用の書式に合わせて個別カスタマイズ可能なため、違和感なくご利用を開始していただく事ができます。
また、集金代行を行う管理会社様向け機能として、入金管理機能もご用意しています。CSVを使って入金を自動的に管理する事も可能です。
物件データベース
ポータルサイトや自社サイトへの物件コンバートに対応したデータベース機能を備えています。細かく条件を指定して検索できますので、お客様に最適な物件がすぐに見つかります。
また、検索した物件をまとめてPDF化して、お客様にメールで送信する事もできます。
管理会社様向けには、管理物件専用のデータベース機能もご用意しています。常に店舗やスタッフ間でデータが共有されるため、管理物件の状況把握が容易で自社物件の決定率もアップします。
顧客追客、顧客管理
予め登録しておいたお客様の希望条件にマッチした物件をメールで自動提案する物件マッチング機能、お部屋探し進捗状況に応じてフォローメールを送信するなど営業マンを強力にサポートする追客機能をご用意しています。
鮮度の高い物件を提案する事で成約率が上がるのはもちろんの事、お客様に送る物件を探し出す営業マンの手間が必要なくなります。
例えばこのような使い方があります。
FOURTHは物件コンバート機能の他にも様々な機能があり、それぞれのお客様のニーズにあった使い方ができます
社内ペーパーレス化
FOURTHには登録されている物件それぞれにPDFや画像ファイルをアップロードする機能があります。これを利用して、複数店舗で重複して保管していた紙書類をPDFにしてFOURTHにアップロードすることで、店舗の書類棚を無くし、よりおしゃれで入店しやすい店舗レイアウトを実現しています。
顧客満足度の充実
ウェブサイトでお問い合わせをしてくれた顧客も、店舗に来店された顧客も希望条件を登録しておき、条件にあった物件を定期的に配信。また来店後にフォローのメールを送ることで顧客の確度をあげています。
自動更新機能で効率アップ
FOURTHには自動で物件ソースから空室状況を収集するオプション機能があります。これを利用することで常にフレッシュな情報更新を実現。特に重要視する物件は個別に情報を充実させることで、大幅に更新の手間を省いています。
料金プラン
| 初期設定費用 | 初回のみ30,000円 |
|---|---|
| ご利用料金 | 月額20,000円～ |
| タウン360°お得プラン | システム利用料から30％OFF |
※上記の料金には別途消費税がかかります。
※CRMで配信する月間メール数が3,000通を超える場合は、別途追加の費用が発生します。
FOURTHというネーミングに込められた思い
弊社のお客様の多くが、街中でよく見かける3～4人で営業をしている小さな不動産会社さんです。
街を歩けばこのような小さな不動産会社さんが沢山あります。
少ないスタッフさんが1人何役もこなし、業務に忙殺されている場面をよくお見かけします。
FOURTHというサービス名は、「第4のスタッフ」という意味合いを込めてネーミングしました。
どこにでもあるけれども、少人数で一生懸命がんばっている不動産会社さんを応援したい！
できるだけコストは抑えて、全面的に業務をサポートできるシステムを提供したい！
FOURTHはそのようなコンセプトのもと開発をしました。
トータル不動産業務支援システム
よくコンバートシステムなど仲介向けサービスと賃貸管理ソフトの両方を導入されているケースを拝見します。
2つのシステムを導入する事はコスト面での負担が大きく、システムが異なるため操作方法も大きく異なります。
私達は街の不動産会社さんの多くが管理、仲介のどちらも行っている事を知っていますので、FOURTHはこの問題が解消できるよう、一つのサービス内で賃貸管理、仲介のどちらの業務もサポートできるよう開発しました。
「物件コンバート」「物件マッチング」「追客」「顧客管理」「家主管理」「物件データベース」「契約書一括作成」「入金管理」
これらの機能を全て一つのサービス内でご提供しております。（今後も現場の声に耳を傾け、新機能の開発、ブラッシュアップに努めます。）
ローコストで働き者の「FOURTH」を、ぜひ会社の仲間として迎えてみませんか？
ご利用会社様の声 アパマンショップ吉祥寺駅前店 富田 様
1.FOURTH導入前に課題となっていた事と導入された経緯を教えてください。
これまで管理物件は紙ベースでデータを管理しており、特に不都合を感じる事もありませんでしたが、2店舗目を出店したタイミングで業務に非効率な部分が出始めました。
管理物件のデータは同じものを各店舗に紙ベースで保管しているため、まず各店舗分の管理物件データを作成し、それに対して各店舗ごとに物件データのメンテナンスもしますので効率が悪いのです。
同じ管理物件でも担当によって情報の内容にバラつきが出て決定率も変わってきますし、大家さんとのやり取りや物件に案内が入った時などは、FAXとLINEで情報を共有化する手間もかかります。
元付け物件10,000室をネットワークで共有化する仕組みが早急に必要と考えました。
現在使っている管理ソフトにも物件データベース機能はありますが、パソコンにインストールして利用するタイプだったため、特定のパソコンでしか使えなく、インターネットを通じてどこからでも利用できるクラウドタイプのサービスを探していました。
大手や知名度のあるサービスは、クラウドタイプで機能も豊富な満足度の高いサービスもありましたが、そういったサービスは料金が高く、機能が豊富な分、入力項目が多いなどのデメリットがありました。
それであれば、「自社専用のシステムを作ってしまおう！」と思いシステムを構築しました。
自社のために構築したシステムだったので、機能や使い勝手は満足度の高いものでしたが、出来上がったものはクオリティが低く、バグが多かったため実用化するには至りませんでした。
もともと営業を沢山抱えているような大きな会社よりも、少人数で要望を聞いてくれる小回がきく小規模な会社に相談しようと考えていた時ふと思い出したのが、以前利用していた賃貸360°を運営しているユニテディアさんでした。
ユニテディアさんはスタッフ数4名と極小規模な会社ながら、賃貸360°というポータルサイトで賃貸業界に一石を投じた実績もありました。
当初は同社の不動産ホームページ「タウン360°」を利用して、管理物件のデータを管理しつつ、登録した物件データを利用してホームページを開設する聞くつもりでしたが、本当に満足のいく物件データベースとして使えるのか、不安を抱えての商談だったと記憶しています。
実際に担当の金木さんとお話ししたところ、ユニテディアさんで「FOURTH」という物件データ管理システムを提供している事を知りました。
とはいえ管理物件のデータベースとして使うために不足している事も多く、その辺りの要望をぶつけてみたところ、FOURTHの新しい機能として開発してくれる事になりました。こちらの要望もほぼ反映可能とお聞きし、「これはもう導入するしかないな」と思いお願いしました（笑）
2.実際にFOURTHを導入されて、改善された事を教えてください。
まだ利用を開始して間もないので、目に見えた数字として現れてはいませんが、大家さん直接物件の案内が増えてきています。
紙ベースの時は、自社他社を問わず物件を紹介していました、FOURTHで自社物件をデータベース化してからは、自社物件をメインにご紹介するようになり、少しづつ利益率が上がっているのを実感しています。
また、紙ベースからFOURTHに移行し、効率よくデータが管理できるようになってモチベーションが上がった事により、利用開始から約2ヶ月で、新たに取引ををさせていただく大家さんが70人ほど増えました。
今後は自社物件の決定率が上がり、決定率が上がる事で一般媒介から管理物件が増える、その結果、継続して利益が上がっていくという良い循環が生まれると思っています。
3.今後、FOURTHに追加されたら嬉しい機能を教えてください。
FOURTHはもともと仲介業者向けに開発されたシステムだったため、賃貸管理ソフトに付いている契約書作成機能や、入居者の管理機能、家賃の入出金管理などの機能がありません。
そのため現在は、賃貸管理ソフトとFOURTHを併用しているのですが、FOURTHに管理会社向けの機能が追加され、FOURTHで全てカバーできるようになると理想的です。
最近、FOURTHに契約書作成機能や入金管理機能を開発したとお聞きしましたので、楽しみに待ちたいと思います。
ご利用会社様の声 朗らか不動産 武井 様
1.FOURTH導入前に課題となっていた事を教えてください。
繁忙期になると不動産仲介業務全般をどうしてもバランスよくこなせず、一度ご来店いただきましたお客様への追客で、定期的に情報を配信させていただいておりましたが、お客様への情報のご提示がタイムリーにならず他決の原因となっていました。
2.実際にFOURTHを導入されて、改善された事を教えてください。
お客様へ資料を送る際に、一度、ホームページに入稿してからセレクトして送るという一連の作業をしておりましたが、ホームページに掲載した物件をダイレクトにお客様のもとに配信ができるのと、チェックしていただいた物件はトラッキング機能があるので、手応えを感じつつ、追客のタイミングも計りやすく、成約率も格段に上がりました。
3.FOURTHの総合的な満足度を教えてください
満足度は80点です！ホームページへお問合せの際に、物件指定の場合だとお客様の情報が、タウン360°からFOURTHへ自動的にコンバートされるのですが、物件リクエストになると手打ちでデータを移行しないとならないのがちょっと残念です。
4.今後、FOURTHに追加されたら嬉しい機能を教えてください。
現状でも十分な機能があるのですが、そうですね...ＬＩＮＥとリンクできたら便利で面白いと思います。
FOURTHについて
FOURTHは、株式会社ユニテディアが提供する不動産専用の業務サービスです。
株式会社ユニテディアは、不動産ポータルサイト「賃貸360°」の運営をはじめ、人々の生活とインターネット、プロの視点をつなぐメディアとして、創意工夫と新しいチャレンジを続けていきます。
